Formation · Vente et relation client
Stratégies avancées de mise en scène commerciale : dynamiser son point de vente et maximiser ses ventes
À l'issue de la formation, vous saurez optimiser l'agencement du magasin pour favoriser les ventes additionnelles et concevoir des vitrines attractives pour capter une nouvelle clientèle.
Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Pour qui ?
Public
Tout public, notamment les dirigeants d'entreprise et les salariés en charge d'un magasin ou d'une vitrine souhaitant dynamiser leur point de vente (commerçants, responsables de boutique)
Prérequis
Appliquer les bases du merchandising et de la présentation des produits
Intervenant
Formateur issu du commerce
Obligations réglementaires
Aucune
Le programme type
3 jours (24 heures). Le contenu et le rythme sont ajustés aux participants après l'analyse de votre besoin. Télécharger le programme (PDF)
Jour 1 : Stratégies d’agencement et optimisation de l’espace
Matin (4h) – Comprendre et analyser son espace de vente4 points
- Les principes de base d’un bon agencement : zones chaudes/froides, parcours client, points d’impact
- Identifier les freins et les leviers de vente : analyse des comportements d’achat en magasin
- L’ergonomie et le confort d’achat : hauteur des produits, accessibilité, éclairage, mobilier
- Diagnostic personnalisé : chaque participant analyse son propre magasin
Après-midi (4h) – Optimiser l’aménagement pour booster les ventes2 points
- Méthodes de réorganisation des espaces : techniques de cross- merchandising et d’upselling
- Travail sur la fluidité du parcours client : comment orienter et guider le client naturellement
- Atelier pratique : Repenser l’aménagement d’un magasin type avec des plans et mises en situation
Jour 2 : Techniques avancées de merchandising et storytelling visuel
Matin (4h) – Techniques avancées de merchandising3 points
- Les 5 règles d’or du merchandising : lisibilité, attractivité, rentabilité, cohérence et storytelling
- Travail sur les assortiments et l’implantation :
- Comment mettre en valeur les produits phares et les nouveautés
- Gestion des gammes, mise en avant des produits complémentaires
- Le merchandising sensoriel : une expérience client immersive
- Couleurs, matières et éclairages pour renforcer l’impact visuel
- Ambiance sonore et olfactive : comment influencer les émotions d’achat
Après-midi (4h) – Storytelling et mise en scène des produits3 points
- Créer un univers unique et cohérent avec son image de marque
- Utilisation du storytelling pour capter l’attention : scénarisation des mises en avant
- Étude de tendances et inspirations : cas concrets et bonnes pratiques
- Atelier pratique : Élaboration d’un mini-projet merchandising pour leur magasin
Jour 3 : Vitrines dynamiques et attractives pour capter une nouvelle clientèle
Matin (4h) – Conception d’une vitrine impactante4 points
- Les éléments clés d’une vitrine réussie : structure, harmonie, storytelling
- Les techniques pour attirer l’œil et se démarquer : couleur, contraste, mouvement
- Le rythme des renouvellements de vitrine : quand et comment les changer
- Les erreurs à éviter et bonnes pratiques à adopter
Après-midi (4h) – Atelier pratique et mise en situation4 points
- Création d’un concept de vitrine personnalisé pour chaque participant
- Mise en situation avec des tests d’agencement en conditions réelles
- Analyse et ajustements des propositions avec feedback collectif
- Synthèse et conseils personnalisés pour une mise en œuvre immédiate
Comment se déroule votre formation
1. Analyse du besoin
Rendez-vous pour définir vos objectifs et le niveau de chacun.
2. Programme ajusté
Durée, contenu et exemples adaptés à votre activité.
3. Formation
Dans vos locaux ou en inter-entreprise, en petit groupe.
4. Évaluation et bilan
Évaluation des acquis, questionnaire de satisfaction, attestation.
Pédagogie et évaluation
Méthode pédagogique
Alternance d’apport théorique et d’entraînements. Exemple concret et mise en pratique par les stagiaires sur des cas types et/ou sur des cas typiques de l’entreprise.
Outil pédagogique
Supports papier et/ou numérique
Évaluation
Exercices de validation en continu et des appréciations tout au long de la formation : une note en pourcentage avec grille d'évaluation d’entrée et grille d'évaluation de sortie.
Validation
Attestation de fin de formation (formation non certifiante)
Tarifs
Formation inter-entreprise
200,00 € HT / jour soit 240,00 € TTC / jour
Session garantie à partir de 3 personnes
Informations pratiques
Référent handicap : Hugo Chaussavoine – contact@pyramidia.fr ou 01 34 25 80 37 Notre démarche handicap
Pour aller plus loin
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